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IA établissements de santé : l’IA générative au service des hôpitaux et des cliniques

Ressources humaines, achats, finances, qualité, DIM : Mister IA aide les hôpitaux, les cliniques et les établissements médico-sociaux à identifier leurs cas d’usage de l’IA dans les fonctions administratives et support, à encadrer les données de santé et à former chaque direction. L’IA ne pose aucun diagnostic.

Fiche métier
Pour qui
Centres hospitaliers, CHU, cliniques privées, établissements de santé mentale et médico-sociaux
Équipes
Direction générale, RH, achats, finances, qualité, DIM, affaires médicales
Outils
Microsoft 365 Copilot, Claude, ChatGPT, Mistral, Excel
Format
Audit par direction, formation dans vos locaux, plan de formation pluriannuel
Données de santé
Cadre de conformité, aucun diagnostic confié à l’IA
/ Ils nous font confiance
1 400
entreprises accompagnées
350
missions de conseil réalisées
9,4/10
note moyenne de nos formations
/ Cas d’usage

Les directions de l’établissement avec l’IA

Chaque direction produit, relit et diffuse des documents tous les jours. Voici où l’IA fait gagner du temps, loin du soin et de la décision médicale.

Direction générale

Piloter l’établissement

Notes aux instances, synthèses de rapports, préparation des comités de direction et du projet d’établissement.

Ressources humaines

Recruter et accompagner

Fiches de poste, annonces, supports d’accueil des nouveaux agents, réponses aux questions récurrentes des équipes.

Achats et finances

Acheter et suivre les coûts

Préparation des pièces de marché, analyse comparée des offres, tableaux de suivi budgétaire contrôlés dans Excel.

Qualité et DIM

Sécuriser et mesurer

Rédaction des procédures, préparation de la certification, analyses d’activité sur des données agrégées, appui sur les règles de codage.

/ Par profil

Ce que chaque direction apprend

Une formation pensée pour le métier de chacun, sur des documents proches des vôtres. Les groupes sont limités à 15 personnes, dans vos locaux.

01

Direction générale

Fixer le cadre d’usage de l’IA dans l’établissement, choisir les outils, préparer les instances et les arbitrages.

02

Ressources humaines

Fiches de poste, recrutement, communication interne, réponses aux questions des agents.

03

Achats, finances et services économiques

Pièces de marché, analyse des offres, suivi budgétaire et contrôle des tableaux dans Excel.

04

Qualité, DIM et affaires médicales

Procédures, préparation de la certification, analyses d’activité agrégées, veille réglementaire.

/ Outils

L’IA dans les outils de l’établissement

Pas besoin de changer de logiciel : l’IA s’utilise dans la suite bureautique de l’établissement, avec des règles claires sur les données.

Copilot dans Word et Outlook
Notes, courriers, comptes rendus et réponses aux mails préparés à partir de vos documents.
Copilot dans Teams
Comptes rendus de réunions administratives et listes d’actions partagés avec l’équipe.
Claude × Excel
Tableaux de bord, contrôles et nettoyage de données pilotés en langage naturel.
Claude × Légifrance
Code de la santé publique et textes consolidés interrogés en langage naturel.
Projets Claude
Un espace par chantier : certification, projet d’établissement, marché en cours.
Agents sur mesure
Réponses aux questions RH récurrentes et contrôles de complétude des dossiers automatisés.
/ Notre accompagnement

Trois étapes pour déployer l’IA

1

Audit des cas d’usage

Nos consultants rencontrent vos équipes et identifient les cas d’usage à plus fort gain, métier par métier, puis les priorisent dans une feuille de route.

À partir de 3 000 € HT par métier audité
2

Formation des équipes

Une journée de 7 heures dans vos locaux, par groupe de 15 personnes maximum, sur vos dossiers et vos outils. Finançable par votre OPCO.

À partir de 1 800 € HT la journée par groupe
3

Agents et outils

Des agents conçus pour vos tâches administratives récurrentes (questions RH, pièces de marché, procédures qualité), dans le cadre défini avec votre DPO et votre RSSI. Nous achetons et administrons aussi vos licences.

Sur devis
/ Données de santé

Des données de santé qui restent protégées

Les données de santé des patients sont des données sensibles au sens du RGPD, et leur hébergement par un tiers relève de la certification HDS. Les données nominatives des patients ne se confient donc pas à n’importe quel outil, et jamais à un compte personnel gratuit.

Nous construisons avec votre DPO et votre RSSI un cadre de conformité : choix d’une offre professionnelle (Microsoft 365 Copilot, Claude Team ou Enterprise, ChatGPT Business ou Enterprise, Mistral), paramétrage, et règles claires sur les données qui peuvent être confiées à l’outil et celles qui restent hors de l’outil. Notre gestion des licences IA

Portrait d'un homme avec une barbe courte et des lunettes noires, portant une veste beige, regardant l'appareil contre un fond gris clair.Portrait d'un homme souriant avec une barbe, portant une chemise bleue et une veste grise, en arrière-plan flou urbain.Portrait d'une femme noire souriante portant des lunettes et une veste bleue, avec des cadres flous en arrière-plan.Portrait d'une personne portant des lunettes et un costume bleu marine, avec un fond gris flou.
5/5 sur Google | +2000 avis

Avis des apprenants
sur nos formations IA

9,4/10 de note moyenne à nos sessions de formation

Je trouve que la formation est complète, car elle permet d'avoir une vision globale de l'utilité de l'IA, que ce soit d'un point de vue professionnel ou personnel. Elle permet de découvrir des cas d'usages intéressants, de comprendre les bonnes méthodes, d'exploiter des astuces pour obtenir les réponses souhaitées, de savoir utiliser d'autres outils, de ne pas rester fixé sur un seul, de les combiner efficacement, et aussi de savoir vérifier — ou du moins de ne pas se reposer constamment sur l'outil. Le formateur était top, encore un grand merci !

Lucas B.

Cette formation m'a fait découvrir l'IA et ses nombreuses et très intéressantes applications que je vais désormais utiliser et approfondir dans le cadre de mon activité professionnelle et personnelle. Cette formation sera donc complétée de la mise en pratique que je vais en faire.

Solange F.

Cette formation se distingue par la clarté de ses contenus, l'aspect concret des exercices pratiques, la qualité de l'accompagnement, ainsi que la richesse de nous faire découvrir de nouvelles intelligences artificielles pour élargir nos perspectives.

Hugo D.

Une formation très enrichissante qui nous a permis de bien mieux aborder l'IA et de prendre en main les outils pour améliorer nos pratiques ! Je me sens maintenant prête à utiliser les différentes fonctionnalités présentées et j'ai hâte de gagner du temps et des compétences dans mes futures tâches.

Daphné G.

Merci beaucoup à Hadrien pour la qualité de son intervention. Un formateur clair, rassurant et très pédagogue ! Chapeau bas !

Sylvie M.

Formateur sympathique et intéressant, bonne interaction avec le groupe. Il est important d'être à l'aise avec le formateur pour pouvoir poser des questions, surtout sur un sujet que l'on ne maitrise pas.

Emilie C.

La formation est claire et adaptée avec un effort sur les exemples et cas pratiques qui sont en cohérence avec notre activité

Christophe M.

Une formation adaptée à notre métier, claire et dynamique, avec de nombreux cas pratiques.

Pauline R.

Une formation parfaitement adaptée à notre domaine et à notre métier. C'est un vrai plus d'avoir des exercices concrets et applicables au quotidien.

Cécile R.

Une vision beaucoup plus globale et exhaustive de l'IA, avec une présentation complète de tous les outils permettant de gagner en efficacité.

Anna D.

Un énorme merci à Damien pour ces 14 heures de formation d’une richesse exceptionnelle ! Grâce à cette expérience, je repars ultra-motivé, équipé d’outils concrets pour gagner en efficacité, et surtout l’esprit apaisé : une fois ces méthodes maîtrisées, je pourrai me consacrer pleinement à ce qui compte le plus pour moi, le terrain ! Un grand bravo pour la qualité de cette formation, et hâte de continuer l’aventure ensemble ! On reste en contact pour la suite Matthieu

LEFLOT M.

J'ai récemment suivi la formation sur ChatGPT avec Damien de MisterIA, et je suis ravie de cette expérience ! Ces deux jours ont été extrêmement constructifs et enrichissants. Damien a su rendre les concepts complexes accessibles grâce à des explications claires, précises et toujours dans une ambiance dynamique. Un grand merci pour sa patience et son professionnalisme, qui m'ont permis de progresser et de développer de nouvelles compétences pour mon activité. Je recommande vivement cette formation !

marion L.

Je tiens à remercier Célim pour cette formation très inspirante. Sa bonne humeur et son professionnalisme ont rendu les sessions vraiment agréables et enrichissantes. La formation était complète, avec de nombreux cas pratiques parfaitement expliqués, ce qui a permis de bien assimiler les concepts. Un grand merci pour cette belle expérience !

Daria C.

Formation sur l'IA et l'immobilier. Super formation, très intéressante et enrichissante !

Lena A.

Une formation de deux jours très complète qui permet d’avoir une très bonne première approche des principales fonctions des outils IA et des multiples possibilités qu’ils offrent dans différents domaines qui sont à consommer bien entendu avec modération

Claude G.

Une belle expérience avec beaucoup d’usages pratiques au cours de la présentation par la formatrice ! Idéal pour repousser nos limites en termes de créativité avec les super-assistants en GenIA à notre portée.

Eric M.

Formation très intéressante, Jean- Bastien exerce avec passion et ça se récent. Merci à lui pour son savoir faire et sa bonne humeur.

Solène K.

Je viens de suivre une formation ChatGPT avec Mister IA sur 4 demi-journées, animée par Marc-Alban… et c’était tout simplement top !Marc-Alban est un formateur passionné, pédagogue et très à l’écoute. Chaque session était claire, dynamique et surtout ultra concrète.Grâce à cette formation, j’ai découvert tout le potentiel de ChatGPT pour mon activité pro et perso. J’ai désormais les bons réflexes, des cas pratiques adaptés à mon quotidien, et surtout une vraie autonomie.Merci à Mister IA pour cette formation de qualité, et un grand bravo à Marc-Alban pour sa générosité et sa bienveillance. Je recommande à 100 % !

Carole P.

C'est ma deuxième formation avec l'équipe MISTER IA. Encore une fois je suis ravie d'avoir fait cette deuxième formation avec eux. Cette formation est complète et conforme à mes attentes. Damien à répondu à toutes mes interrogations, sa présentation était très dynamique et riches en anedoctes. Bravo à toute l'équipe et un GRAND merci à Damien :)

Sylvia M.

Excellent ! Je recommande cette formation qui nous facilite vraiment le quotidien !!! Pro mais pas que ! Hâte de suivre la prochaine

laghmiri S.
/ FAQ

Questions fréquentes sur l’IA dans les établissements de santé

À quoi sert l’IA générative dans un hôpital ?

Aux fonctions administratives et support : notes et courriers, fiches de poste, pièces de marché, procédures qualité, comptes rendus de réunions, tableaux de suivi. Elle ne pose pas de diagnostic et ne prend aucune décision médicale : les équipes relisent et décident.

Peut-on utiliser ChatGPT avec des données de patients ?

Pas avec un compte personnel gratuit. Les données de santé nominatives exigent un cadre strict : hébergement conforme à la certification HDS, offre professionnelle paramétrée, avis du DPO. La plupart des usages administratifs n’ont pas besoin de données patients : on travaille sur des documents internes ou des données anonymisées.

L’IA peut-elle aider à préparer la certification HAS ?

Oui, pour les tâches de préparation : synthèse du référentiel, mise à jour des procédures, organisation des documents de preuve, plans d’actions. La démarche qualité et les échanges avec les experts-visiteurs restent ceux des équipes.

Quels outils d’IA pour un établissement de santé ?

Microsoft 365 Copilot quand l’établissement travaille déjà sous Microsoft 365, ou Claude, ChatGPT et Mistral en offre professionnelle. Nos consultants sont indépendants des éditeurs : le choix dépend de votre système d’information, de vos contraintes de données et de vos usages.

Combien coûte l’accompagnement IA d’un hôpital ou d’une clinique ?

Un audit coûte à partir de 3 000 € HT par métier audité et une formation à partir de 1 800 € HT la journée par groupe, avec un tarif dégressif. Les agents sur mesure sont réalisés sur devis. Le premier échange avec un consultant est gratuit.

La formation est-elle finançable ?

Oui. Mister IA est certifié Qualiopi : la formation peut être prise en charge par l’OPCO Santé pour les établissements privés, ou financée par le plan de formation des établissements publics, notamment avec l’ANFH.

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Un premier échange gratuit avec un consultant pour faire le point sur vos directions, vos outils et vos contraintes de données, et choisir le bon point de départ.