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Service client et IA : comparatif de 8 chatbots pour améliorer la satisfaction client

L’IA, et plus particulièrement les chatbots, s’imposent aujourd’hui comme de puissants leviers pour renforcer la productivité de son service client et optimiser la satisfaction des consommateurs… À condition toutefois de choisir une solution performante et adaptée à ses besoins.

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IA et DRH : comment l’intelligence artificielle améliore la gestion des ressources humaines

L’intelligence artificielle constitue un véritable levier de performance pour les DRH : gain de temps, prise de décision facilitée, meilleure gestion des talents… Ses bénéfices sont nombreux !

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La peur de l'IA est-elle justifiée ?

L’intelligence artificielle suscite des inquiétudes dans le monde professionnel. Ces peurs, nourries par la fiction et les discours alarmistes des dirigeants de la tech, traduisent surtout un manque de formation dans les entreprises. Cet article examine les vraies inquiétudes des professionnels et explique comment dépasser cette "IA anxiété".

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Analyser 50 PDF en quelques secondes avec NotebookLM

Bien que ChatGPT soit l’outil d’intelligence artificielle le plus répandu en entreprise, d’autres solutions, moins connues, méritent d’être utilisées par les professionnels. Par exemple, NotebookLM permet d’analyser jusqu’à 50 PDF afin de générer des résumés textuels, des podcasts ainsi que des contenus vidéos en quelques secondes à peine. 

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Comptes rendus de réunion : les IA à connaître pour gagner en qualité et en productivité

De nouveaux outils d'intelligence artificielle permettent de capturer, transcrire et synthétiser vos réunions pour générer des comptes rendus clairs et complets en temps réel. Vous améliorerez votre concentration et vous apprécierez davantage les visioconférences en équipe, tout en vous assurant de ne perdre aucune des informations échangées.

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Écrire des emails sans faute et plus vite grâce à ChatGPT

Vous passez plus d’une heure par jour à écrire des emails ? Grâce à des outils d'intelligence artificielle, il est aujourd’hui possible d’écrire des emails plus vite et sans faute. Découvrez comment utiliser ChatGPT pour rédiger vos emails professionnels, à l’aide de prompts (instructions) prêts à l’emploi et de conseils pratiques.

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Utiliser Claude (IA) pour générer une Mindmap pour organiser un projet

Lorsqu'on travaille sur un projet, il est essentiel d’avoir une vision claire des différentes étapes, des ressources nécessaires et des actions à entreprendre. La Mindmap (carte mentale) est...

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Formation IA en PME : comment se former rapidement à ChatGPT en tant que salarié ?

Se former rapidement et efficacement à ChatGPT pour le travail peut s'avérer être un parcours du combattant quand on est salarié. Vous demandez-vous par quelles étapes commencer votre parcours pédagogique ? Quels sont les avantages et inconvénients des différents formats ? Quelle est la formation en IA la plus adaptée à vos besoins ? Nous y répondons dans cet article.

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Introduction à l'intelligence artificielle et à ChatGPT

Cet article introduit les concepts fondamentaux de l'intelligence artificielle et ses nombreuses évolutions. Nous aborderons les premiers pas de cette technologie jusqu'à la révolution ChatGPT.

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Veille juridique des notaires : comment l'IA leur est utile

L’intelligence artificielle transforme en profondeur les métiers du notariat, en apportant un soutien à tous les niveaux : du clerc au notaire, en passant par le rédacteur et le juriste. Bien maîtrisés, certains outils permettent d’automatiser la veille juridique.

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